Questão de Secretariado — Comportamento, Postura — FCM 2016
SecretariadoComportamento, Postura
- Código
- qq176316
- Banca
- FCM
- Órgão
- IF Sudeste - MG
- Ano
- 2016
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico em Secretariado
Acerca do atendimento pessoal, discutido por Maia e Oliveira (2015), do ponto de vista da pessoa atendida, NÃO é bom que o secretário
- Acuide de sua aparência pessoal.
- Bcumprimente e acomode de forma apropriada.
- Cposicione sobre o atendimento enquanto espera.
- Ddeixe materiais de divulgação da empresa à disposição
- Eapresente informações e assuntos estratégicos da empresa.