Questão de Marketing — Comportamento do Consumidor — FUMARC 2016
MarketingComportamento do Consumidor
- Código
- qq179029
- Banca
- FUMARC
- Órgão
- CEMIG-TELECOM
- Ano
- 2016
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Vendas JR
Analise as afirmativas abaixo e depois assinale a opção correta:I. A transferência de posse de um produto deve ser definida como um processo que se inicia com a análise de necessidades e desejos dos consumidores ou clientes em potencial.A este atoII. se agregaria ainda a assistência a esses consumidores ou clientes em potencial no sentido de ajudá-los a identificar de que maneira esses desejos e necessidades possam ser melhor satisfeitos.Está CORRETO o que se afirma em:
- AApenas a primeira é verdadeira.
- BI e II são verdadeiras e a segunda complementa a primeira.
- CI e II são verdadeiras e a segunda não complementa a primeira.
- DA segunda não diz respeito à temática da primeira.