Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — FUNCAB 2016
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qq180115
- Banca
- FUNCAB
- Órgão
- EMSERH
- Ano
- 2016
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar Administrativo
Para a implantação de um sistema da qualidade, é recomendável formar um grupo gerencial, com a participação da diretoria e representantes das várias áreas, a fim de acompanhar o cronograma de implantação, identificar e solucionar eventuais dificuldades. Nesse sentido, existem as diretrizes da alta administração, que visam à melhoria dos vários processos que têm impacto com a satisfação dos clientes, qualidade dos produtos e serviços, devendo estar documentados. Essas diretrizes são designadas:
- Acontrole de registros da qualidade.
- Bcontrole de documentos do sistema da qualidade
- Cpolítica da qualidade.
- Ddesenvolvimento de novos produtos/processos.
- Eobjetivos para a qualidade.