Questão de Biblioteconomia — Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação — FUNDEP (Gestão de Concursos) 2016
BiblioteconomiaGestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
- Código
- qq183547
- Banca
- FUNDEP (Gestão de Concursos)
- Órgão
- IFN-MG
- Ano
- 2016
- Nível
- Superior
- Cargo
- Bibliotecário - Documentalista
A expressão processo de referência passou a ser empregada, nos últimos anos, para denominar, em sua totalidade, a atividade que envolve o usuário do serviço de referência e durante a qual se executa esse serviço.Sobre o processo de referência, é correto afirmar:
- AO processo geralmente se inicia com um problema que atrai a atenção de um usuário potencial da biblioteca.
- BO objetivo específico do processo de referência é o fornecimento rotineiro de respostas às questões formuladas pelos usuários.
- CO processo de referência incorpora um método que pode ser adotado como um roteiro para todos os casos em que o bibliotecário busca informações para responder uma consulta.
- DNo processo de referência, o bibliotecário é peça fundamental, cabendo a ele a solução do problema apresentado.