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Questão de Administração Geral — Gestão de processos — FUNDEP (Gestão de Concursos) 2016

Administração GeralGestão de processos
Código
qq183657
Banca
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão
IFN-MG
Ano
2016
Nível
Superior
Cargo
Tecnólogo - Gestão Pública
A respeito do aprimoramento de processos organizacionais, é correto afirmar que o método que se baseia no entendimento das exigências dos clientes para aprimorar a qualidade dos sistemas, produtos, serviços e processos da organização em todas as suas funções, com o objetivo final de aumentar o desempenho financeiro, denomina-se:
  1. Abenchmarking.
  2. Bbrainstorming.
  3. Creengenharia.
  4. Dsix sigma.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — six sigma.

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