Questão de Secretariado — Comportamento, Postura — FUNDEP (Gestão de Concursos) 2016
SecretariadoComportamento, Postura
- Código
- qq183818
- Banca
- FUNDEP (Gestão de Concursos)
- Órgão
- IFN-MG
- Ano
- 2016
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico em Secretariado
Segundo Neiva e D’Elia (2014, p. 121), as regras de etiqueta no trabalho são recomendáveis para se ter um bom comportamento social; porém, elas não devem se sobrepor à qualidade do relacionamento. Mediante essa afirmativa, assinale a alternativa que é condizente com os padrões de etiqueta no trabalho.
- AUtilizar o celular em lugares como elevadores, cinemas e teatro deve ser inevitável.
- BEm convites formais impressos, cita-se data, hora, local e colocação, ou melhor, a sigla RSVP (répondez s’il vous plait), e esses convites devem ser enviados com antecedência de 60 dias.
- CQuando duas pessoas são apresentadas, o aperto de mão é obrigatório, uma vez que apertos leves denotam delicadeza de ambas as partes.
- DSe alguém é convidado para algo e recebeu um convite impresso, deve respondê-lo em até 48 horas.