Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FUNDEP (Gestão de Concursos) 2016
Administração GeralGestão Estratégica
- Código
- qq184951
- Banca
- FUNDEP (Gestão de Concursos)
- Órgão
- Prefeitura de Uberaba - MG
- Ano
- 2016
- Nível
- Superior
- Cargo
- Especialista de Serviços Públicos - Administrador de Empresas/Administrador
O Balanced Scorecard consiste em ferramenta com metodologia própria que apoia a gestão estratégica das empresas e fundamenta-se basicamente em indicadores, metas e perspectivas. Pode-se relacionar as seguintes perspectivas: financeira, processos internos, clientes e aprendizagem e crescimento. A perspectiva de aprendizado e crescimento enfatiza a importância de alinhar os ativos intangíveis com a estratégia da organização.Relacione os três componentes dos ativos intangíveis e essenciais para a implementação da estratégia apresentados na COLUNA I com suas características na COLUNA II.COLUNA I1. Capital humano2. Capital da informação3. Capital organizacionalCOLUNA II( ) Disponibilidade de sistemas de informação, de infraestrutura e de aplicativos de gestão do conhecimento.( ) Alinhamento das metas e incentivos com a estratégia em todos os níveis hierárquicos.( ) Compartilhamento dos conhecimentos e recursos das pessoas com potencial estratégico.( ) Disponibilidade de habilidades, talentos e conhecimento para executar as atividades requeridas pela estratégia.
- A3 2 1 2
- B2 3 3 1
- C2 2 3 1
- D3 2 1 3