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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — FUNIVERSA 2016

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
qq186818
Banca
FUNIVERSA
Órgão
IF-AP
Ano
2016
Nível
Superior
Cargo
Tecnólogo Gestão Pública
Quanto à teoria da administração moderna das organizações, assinale a alternativa correta.
  1. AQuando uma organização realiza benchmarking, ela está divulgando à sociedade suas práticas operacionais mapeadas por meio dos fluxogramas.
  2. BDepartamentalização é o nome dado à especialização vertical na organização por meio da criação de cargos com hierarquia definida.
  3. CQuando uma organização realiza downsizing é correto afirmar que ela amplia sua estrutura de comando, por meio do aumento da amplitude de controle.
  4. DNa estrutura organizacional é função do nível tático a formulação de estratégias e objetivos de longo prazo, bem como o desenvolvimento de ações operacionais para atingir tais metas. O nível tático pressupõe a alta administração.
  5. EUm fluxograma pode descrever qualquer tipo de processo, além de discriminar o funcionamento de seus componentes e possibilitar a verificação, de maneira clara, das falhas de funcionamento e duplicidade de procedimentos.
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GabaritoE — Um fluxograma pode descrever qualquer tipo de processo, além de discriminar o funcionamento de seus componentes e possibilitar a verificação, de maneira clara, das falhas de funcionamento e duplicidade de procedimentos.

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