Questão de Secretariado — Comunicação em Secretariado — FUNIVERSA 2016
SecretariadoComunicação em Secretariado
- Código
- qq187288
- Banca
- FUNIVERSA
- Órgão
- IF-AP
- Ano
- 2016
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico em Secretariado
Alguns dos diferenciais do secretário bem preparado são a etiqueta e a forma de se expressar. A maneira como o profissional fala, o vocabulário utilizado e a entonação de voz, por exemplo, dizem muito sobre ele. Isso vale não só para a oralidade, mas também para a escrita, seja em documentos ou, com cada vez mais frequência, no mundo virtual. Assinale a alternativa que apresenta uma gafe ou um deslize de etiqueta profissional em um envio de e-mail.
- ARedação de textos com pontuação e divisão de parágrafos.
- BRespostas breves e rápidas.
- CClareza e objetividade no texto.
- DUtilização de caixa alta em todo o texto do e-mail.
- EUtilização da norma culta da língua nos textos de e-mail.