Questão de Administração Geral — Abordagem Humanística da Administração - Teoria das Relações Humanas — IBEG 2016
Administração GeralAbordagem Humanística da Administração - Teoria das Relações Humanas
- Código
- qq193981
- Banca
- IBEG
- Órgão
- Prefeitura de Resende - RJ
- Ano
- 2016
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Administrativo
A empatia é uma competência fundamental na moderna gestão organizacional, principalmente para quem trabalha lidando com o público interno, e significa:
- ACapacidade de administrar reações diversas e inesperadas em um conflito.
- BCapacidade de negociação diferenciada.
- CCapacidade de compreender o sentimento e a reação da outra pessoa imaginando-se em circunstâncias semelhantes.
- DCapacidade de implementação de idéias que possam resolver problemas rotineiros.
- ENenhuma das alternativas.