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Questão de Administração Geral — Melhoria Contínua e Qualidade Total — IBFC 2016

Administração GeralMelhoria Contínua e Qualidade Total
Código
qq194648
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2016
Nível
Médio
Cargo
Assistente Administrativo (HUPEST-UFSC)
O conjunto das especificações de desempenho, forma ou conteúdo de um produto ou serviço é chamado de:
  1. AEfetividade
  2. BQualidade de conformidade (ou de aceitação)
  3. CProdutividade
  4. DQualidade planejada
  5. ECompetitividade
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — Qualidade planejada

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