Questão de Psicologia — Análise Institucional — IBFC 2016
PsicologiaAnálise Institucional
- Código
- qq194670
- Banca
- IBFC
- Órgão
- EBSERH
- Ano
- 2016
- Nível
- Superior
- Cargo
- Psicólogo - Área Organizacional - (HUPEST-UFSC)
A gestão de qualidade é uma filosofia empresarial. “Uma empresa que trabalha, efetivamente, com ela tem as suas fundações baseadas na busca pelo melhor a cada dia que passa. Uma placa dourada, pendurada na parede, com os princípios da empresa em baixo relevo é bonito, mas se cada um dentro da organização não acreditar e viver aquilo, de nada adianta” (Portal Administração e Negócios). A esse respeito, considere os princípios a seguir:I. A qualidade precisa ser medida.II. A melhora da qualidade precisa ser contínua.III. Objetivos são baseados em necessidades, não são negociados.IV. O padrão de qualidade não é livre de defeitos.V. Planejar e organizar para melhorar a qualidade.VI. O gerenciamento deve ficar ausente, sem envolvimento no processo.Assinale a alternativa correta.
- AI, IV, V, VI apenas
- BI, II, III, V apenas
- CII, IV, V apenas
- DII, IV, V, VI apenas
- EIII, IV, VI apenas