Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — IBFC 2016
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qq194907
- Banca
- IBFC
- Órgão
- EBSERH
- Ano
- 2016
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Administrativo - Administração (HUPEST-UFSC)
Quando se administra sem pensar na qualidade, “paga-se” pelos custos da não qualidade. Assinale abaixo o único item que não condiz com um desses custos da não qualidade.
- AAuditoria e elaboração de manuais
- BReclamações e perda de clientes
- CRetrabalho
- DPerda de produtos que devem ser descartados
- EComprometimento da imagem