Questão de Governança de TI — Conceitos Básicos em Governança de TI — IBFC 2016
Governança de TIConceitos Básicos em Governança de TI
- Código
- qq195033
- Banca
- IBFC
- Órgão
- EBSERH
- Ano
- 2016
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Tecnologia da Informação - Processos (HU-FURG)
Quanto a ISO/IEC 20000, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta (de cima para baixo):( ) é uma norma editada pela ISO (International Organization for Standardization) que versa sobre Gerenciamento da Segurança de TI (Tecnologia da Informação).( ) tem a intenção de ser completamente compatível com o ITIL (Information Technology Infrastructure Library).( ) adota a metodologia conhecida como Plan-Do-CheckAct - PDCA para os processos de planejamento e implementação de serviços.
- AV - V - V
- BV - V - F
- CV -F-V
- DF - V - V
- EF - F - F