Questão de Governança de TI — ITIL — IBFC 2016
Governança de TIITIL
- Código
- qq195125
- Banca
- IBFC
- Órgão
- EBSERH
- Ano
- 2016
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Tecnologia da Informação - Suporte de Redes (HUPEST-UFSC)
Dos termos em inglês apresentados nas alternativas abaixo, qual deles NÃO pertence aos principais volumes do ITIL V3:
- AService Strategy (SS)
- BService Design (SD)
- CService Transition (ST)
- DService Progress (SP)
- EService Operation (SO)