Questão de Administração Geral — Gestão de processos — IESES 2016
Administração GeralGestão de processos
- Código
- qq204181
- Banca
- IESES
- Órgão
- BAHIAGÁS
- Ano
- 2016
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Processos Organizacionais - Administração ou Ciências Econômicas
Roberto e Marluce trabalham no departamento comercial da empresa GLX Empreendimentos Ltda. Ambos, individualmente, alcançaram a meta estabelecida de vendas para o mês passado. Porém, Marluce consumiu 45% menos recursos (telefone, combustível, etc). Considerando exclusivamente os dados apresentados, é FALSO afirmar:
- AMarluce foi mais eficiente que Roberto.
- BPara medir a eficácia do próximo mês, teremos que saber qual será a nova meta estabelecida, bem como o resultado obtido.
- CAmbos foram eficazes.
- DRoberto foi eficaz, ainda que tenha consumido mais recursos para atingir a mesma meta.
- EAmbos foram igualmente eficientes, já que atingiram suas metas.