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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — IESES 2016

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
qq204190
Banca
IESES
Órgão
BAHIAGÁS
Ano
2016
Nível
Superior
Cargo
Analista de Processos Organizacionais - Administração ou Ciências Econômicas
Em seu livro Introdução à Teoria Geral da Administração, Idalberto Chiavenato, 2003, p. 480 afirma que “a organização é um sistema criado pelo homem e mantém uma dinâmica interação com seu meio ambiente, sejam clientes, fornecedores, concorrentes, entidades sindicais, órgãos governamentais e outros agentes externos. Influi sobre o meio ambiente e recebe influência dele”. Desta forma, as organizações possuem características de Sistemas Abertos. Das alternativas abaixo, apenas uma NÃO representa uma característica de Sistemas Abertos de acordo com Chiavenato.
  1. AComportamento probabilístico e não-determinístico.
  2. BHomeostase.
  3. CBenchmarking.
  4. DInterdependência das partes.
  5. EResiliência.
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GabaritoC — Benchmarking.

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