Questão de Biblioteconomia — Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação — IF-MT 2016
BiblioteconomiaGestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
- Código
- qq207524
- Banca
- IF-MT
- Órgão
- IF-MT
- Ano
- 2016
- Nível
- Superior
- Cargo
- Bibliotecário Documentalista
Em relação ao Serviço de Referência, analise as assertivas.I - Serve como guia dos serviços oferecidos pela biblioteca e de orientar a pesquisa.II - Utiliza o meio virtual como chat, e-mail, formulário de questões, telefone e as redes sociais.III - A qualidade desse serviço é uma maneira de realizar o marketing em uma biblioteca, com a boa prestação de serviços e bom atendimento.Está correto o que se afirma em
- AI, II e III.
- BI e III, apenas.
- CII, apenas.
- DII e III, apenas