Questão de Secretariado — Comunicação em Secretariado — IF-PA 2016
SecretariadoComunicação em Secretariado
- Código
- qq208134
- Banca
- IF-PA
- Órgão
- IF-PA
- Ano
- 2016
- Nível
- Superior
- Cargo
- Secretário Executivo
Etiqueta na internet – O avanço dos meios tecnológicos impacta muito na vida das pessoas e das empresas. Muitas são as vantagens desse avanço, como a facilidade na comunicação, o acesso rápido a produtos e serviços. No entanto, é preciso cautela, pois sem perceber se pode cometer gafes, criar situações desagradáveis e até mesmo infringir a lei. Para o profissional que trabalha com esse tipo de recurso de comunicação, é preciso cuidado com as palavras. Na internet também é preciso noção das regras de etiqueta, isso porque:
- Ana conversa virtual, utilizamos expressões que podem ter duplo sentido. É preciso atenção às regras da língua portuguesa; às variações de tamanho das letras, fonte e cores; copiar e colar pode ser muito perigoso e é crime (sempre que utilizar, cite a fonte ou o autor); e-mails também devem receber atenção: nem sempre o que se escreve é fácil de ser compreendido;
- Bna conversa virtual, é preciso sempre dizer exatamente aquilo que diria para tal pessoa se estivesse cara a cara com ela;
- Cna conversa virtual, as mesmas regras da fala valem para a escrita;
- Dna conversa virtual, mais especificamente na conversa formal, é preciso inserir os “emoticons” e “smiles”, para que a mensagem seja clara e transmita o conteúdo correto e a intenção que está por trás dela;
- Ena conversa virtual, é preciso usar letras maiúsculas e palavras grifadas.