Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — IF-RS 2016
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq210137
- Banca
- IF-RS
- Órgão
- IF-RS
- Ano
- 2016
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Auxiliar em Administração
Assinale a alternativa que apresenta as palavras que preenchem CORRETAMENTE as lacunas, na ordem em que aparecem na frase abaixo.Dentre os pecados do atendimento ao usuário de um serviço estão ____________, ____________ e ______________.
- Aapatia - má vontade - frieza.
- Bfrieza - paciência - robotismo.
- Cjogo de responsabilidade - desdém - apreço.
- Dfrieza - robotismo - apreço.
- Emá vontade - apreço - jogo de responsabilidade.