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Questão de Biblioteconomia — Avaliação de Serviços de Informação — IMA 2016

BiblioteconomiaAvaliação de Serviços de Informação
Código
qq213428
Banca
IMA
Órgão
Prefeitura de Picos - PI
Ano
2016
Nível
Superior
Assinale abaixo a alternativa que NÃO representa uma tarefa da avaliação em serviços de informação:
  1. AIdentificar e coletar dados sobre serviços ou atividades.
  2. BEstabelecer critérios de mensuração do desempenho desses serviços.
  3. CDeterminar metas e objetivos.
  4. DIdentificar públicos, analisar necessidade dos usuários e índice de satisfação.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — Determinar metas e objetivos.

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