Questão de Administração Geral — Organizações, Sistemas e Métodos — INAZ do Pará 2016
Administração GeralOrganizações, Sistemas e Métodos
- Código
- qq213659
- Banca
- INAZ do Pará
- Órgão
- CREFITO - 12ª Região (PA, TO, RR, AM e AP)
- Ano
- 2016
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Administrativo
Nas organizações contemporâneas há uma grande preocupação sobre o atendimento com qualidade. Neste sentido, qual das assertivas abaixo descreve corretamente uma característica de um bom atendente?
- ADeve agir de forma apática.
- BDeve agir de forma condescendente.
- CDeve agir de forma simpática.
- DDeve agir de forma automática.
- EDeve agir de forma empática.