Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — INAZ do Pará 2016
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq213908
- Banca
- INAZ do Pará
- Órgão
- Prefeitura de Curralinho - PA
- Ano
- 2016
- Nível
- Médio
- Cargo
- Agente Administrativo
A qualidade no atendimento está presente em qualquer organização, seja no setor público ou privado. Esta qualidade está voltada para os pré-requisitos constitucionais do ato administrativo e dos princípios gerais da administração pública, mas também está relacionado a alguns requisitos de comportamento do servidor, dentre eles temos um que é o cerne da realização do ato de atendimento. É tão importante que está prescrito no texto da Constituição Federal de 1988 como princípio da Administração Pública. Dentre as alternativas abaixo, assinale a alternativa que represente o requisito supracitado.
- AConduta
- BInteresse e presteza
- CDiscrição
- DEficiência
- EObjetividade