Questão de Administração Geral — Introdução e Antecedentes Históricos da Administração — INAZ do Pará 2016
Administração GeralIntrodução e Antecedentes Históricos da Administração
- Código
- qq214463
- Banca
- INAZ do Pará
- Órgão
- Prefeitura de Itaúna - MG
- Ano
- 2016
- Nível
- Médio
A instituição municipal, assim como as empresas, possui dois tipos de clientes, os internos e os externos. Segundo Chiavenato (2000, p. 496), a educação profissional é a educação institucionalizada ou não, que visa ao preparo do homem para a vida profissional. Sendo assim, marque a alternativa correta que apresenta as 03 etapas da educação profissional do indivíduo que são essenciais para a qualidade do serviço prestado.
- AFormação profissional, aperfeiçoamento e treinamento.
- BTransmissão de informações, desenvolvimento profissional e discussão.
- CAperfeiçoamento, processamento organizacional e qualidade.
- DAvaliação de treinamento, indicadores e qualidade.
- ETreinamento, desenvolvimento e seleção.