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Questão de Secretariado — Comunicação em Secretariado — INSTITUTO AOCP 2016

SecretariadoComunicação em Secretariado
Código
qq215148
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
CASAN-SC
Ano
2016
Nível
Médio
Cargo
CASAN - Secretária
A Secretária inicia um processo de melhoramento do seu desempenho quanto à comunicação a partir do momento em que
  1. Adedica maior tempo à elaboração de suas mensagens e se preocupa com a informação que deseja transmitir.
  2. Bdeixa a timidez interromper a relação emissor-receptor.
  3. Cas organizações devem ter em seu quadro de profissionais especialistas em comunicação.
  4. Dexistem expectativas que não são consumadas quando uma pessoa entra em contato com a outra.
  5. Eatende ao telefone transmitindo para o receptor suas frustações e emoções.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — dedica maior tempo à elaboração de suas mensagens e se preocupa com a informação que deseja transmitir.

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