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Questão de Atendimento ao Público — Técnicas de Vendas — INSTITUTO AOCP 2016

Atendimento ao PúblicoTécnicas de Vendas
Código
qq215544
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
CISAMUSEP - PR
Ano
2016
Nível
Médio
Cargo
Tele atendente
Assinale a alternativa que apresenta o equipamento que proporciona a comutação entre transferência de ligações internas e externas sem a intervenção de um operador ou da telefonista.
  1. AMesa operadora de aparelho.
  2. BTerminal proprietário inteligente.
  3. CTerminal atendente sequencial.
  4. DPronto atendimento com base especial.
  5. ETroca automática de ramais privados.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoE — Troca automática de ramais privados.

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