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Questão de Administração de Recursos Materiais — Logística na Administração de Recursos Materiais — INSTITUTO AOCP 2016

Administração de Recursos MateriaisLogística na Administração de Recursos Materiais
Código
qq215951
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
EBSERH
Ano
2016
Nível
Superior
Cargo
Analista Administrativo - Administração Hospitalar (CH-UFPA)
Assinale a alternativa que apresenta a definição de nível de serviço logístico.
  1. AÉ a velocidade com que o fluxo de bens e serviços é gerenciado.
  2. BÉ o fluxo oferecido pelos fornecedores aos seus clientes no atendimento do pedido.
  3. CÉ o comprometimento dos esforços logísticos dos prestadores de serviços da firma.
  4. DÉ algo que o cliente percebe além do produto ou serviço adquirido.
  5. EÉ um conjunto de atributos oferecido ao cliente que antecede à venda do produto ou serviço.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — É algo que o cliente percebe além do produto ou serviço adquirido.

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