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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — INSTITUTO AOCP 2016

Administração GeralGestão Estratégica
Código
qq217950
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
UFFS
Ano
2016
Nível
Superior
Cargo
Administrador
O Balanced Scorecard (BSC) tem como premissa que a estratégia de uma organização é uma hipótese, o que permite a descrição das hipóteses como um conjunto de relações de causa e efeito explícitas e sujeitas a testes. Diante desse quadro, o BSC é formado por quais perspectivas?
  1. ADa causa e efeito, da mensuração, do escopo amplo, do escopo estreito e da ação.
  2. BDa Missão, da Visão, dos Valores, das tendências e dos objetivos de médio e longo prazo.
  3. CDe treinamentos funcionais, da motivação, do estabelecimento de metas, da comunicação e educação.
  4. DDa vinculação dos sistemas de compensação, dos recursos, dos objetivos estratégicos, da análise dos índices e da capacidade operacional.
  5. EFinanceira, dos processos internos, do cliente e do aprendizado e crescimento.
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GabaritoE — Financeira, dos processos internos, do cliente e do aprendizado e crescimento.

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