Questão de Administração Geral — Abordagem Comportamental da Administração — Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ 2016
Administração GeralAbordagem Comportamental da Administração
- Código
- qq228634
- Banca
- Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ
- Órgão
- Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ
- Ano
- 2016
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Administrativo
Foi solicitado ao assistente administrativo que levantasse informações sobre a qualidade do atendimento em uma das unidades de saúde administradas pela RioSaúde. O instrumento utilizado pelo profissional apresentou uma série de desvantagens, entre elas: tornou o processo de levantamento das informações demorado, coletou impressões errôneas e, além disso, esse instrumento não pode ser utilizado de forma isolada. Assim, de acordo com Araújo (2004), é possível concluir que o instrumento empregado é:
- Ao formulário analítico
- Bo questionário
- Ca observação pessoal
- Da entrevista