Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Competências — Quadrix 2016
Gestão de PessoasGestão de Competências
- Código
- qq229900
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CREF - 7ª Região (DF)
- Ano
- 2016
- Nível
- Superior
- Cargo
- Agente de Orientação e Fiscalização
A principal característica da gestão baseada em competências é que ela permite à empresa gerir seus recursos humanos de acordo com o grau de capacitação alcançado por seus colaboradores dentro das competências previstas para cada cargo. Dessa forma, além de orientar as ações da organização, também é sinalizado para o funcionário como ele pode investir em seu autodesenvolvimento e, na medida em que ele vá alcançando níveis maiores de competência dentro do cargo, também vai alcançando crescimento nos níveis salariais recebidos. Existem vários modelos teóricos que apresentam grupos de habilidades e competências, sendo o melhor aquele que está alinhado com as competências organizacionais, ou seja, com os valores corporativos de cada empresa. Considerando a existência das seguintes competências no ambiente de trabalho: intelectuais, comunicativas, sociais, comportamentais e organizacionais, analise o exposto a seguir.I. Gerenciar tempo – estabelecer metas, priorizar tarefas, lidar com os desperdiçadores de tempo, fazer análise do tempo e criar e maximizar sua programação de uso do tempo.II. Atuar estrategicamente – estabelecer conexão com dois tipos de ambientes que influenciam diretamente nos resultados da equipe: os internos e os externos. Atuar de forma a antever oportunidades e ameaças, tendências e inovações, possibilitando o agir, ou seja, empreender esforços para a excelência na performance de sua equipe.III. Adaptabilidade – adaptar-se às condições favoráveis e desfavoráveis, sejam elas da ordem que forem (ambientais, econômicas, tecnológicas etc.).IV. Consciência da qualidade – buscar pela excelência de produtos e serviços e uma preocupação maior com as crescentes exigências dos clientes internos e externos.V. Trabalhar em equipe, gerenciando conflitos e interesses – capacidade e discernimento para trabalhar com e por meio de pessoas, incluindo o conhecimento do processo da Motivação e a aplicação eficaz da liderança, com capacidade de influenciar o comportamento do grupo com empatia e equidade, visando aos interesses interpessoais e institucionais.Dentre as opções, podemos afirmar que as competências acima elencadas podem ser, respectivamente, enquadradas como:
- Acompetência organizacional; competência organizacional; competência comportamental; competência comportamental; competência social.
- Bcompetência comportamental; competência comportamental; competência organizacional; competência organizacional; competência social.
- Ccompetência comportamental; competência comportamental; competência organizacional; competência organizacional; competência comunicativa.
- Dcompetência organizacional; competência organizacional; competência comportamental; competência comportamental; competência intelectual.
- Ecompetência comportamental; competência comportamental; competência comportamental; competência comportamental; competência comunicativa.