Questão de Administração Geral — Melhoria Contínua e Qualidade Total — Quadrix 2016
Administração GeralMelhoria Contínua e Qualidade Total
- Código
- qq230012
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CREMAM
- Ano
- 2016
- Nível
- Superior
- Cargo
- Administrador
Pode ser caracterizado como um conceito de controle descentralizado e coletivo que atribui às pessoas, e não somente aos gestores e dirigentes, a responsabilidade pelo alcance de padrões de atendimento aos requisitos e adequação ao uso. Tem como tema central a ideia de que “alcançar a qualidade é obrigação das pessoas que a produzem” e que se deve almejar o trabalho “em ambientes que possibilitem fabricar produtos com zero defeito”. O texto refere-se ao conceito de:
- ACiclo PDCA.
- BGestão da Qualidade Total.
- CEnxugamento (downsizing).
- DJIT (just-in-time).
- EManufatura Enxuta (lean manufacturing).