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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — Quadrix 2016

Administração GeralGestão Estratégica
Código
qq230180
Banca
Quadrix
Órgão
CRM-ES
Ano
2016
Nível
Médio
Cargo
CRM - ES - Agente Administrativo
Comunicar é trocar mensagens. Ainda que elas possam envolver diferentes situações, seus elementos são básicos, tais como:
  1. ACódigo: suporte por meio do qual se passa a mensagem, como por exemplo o ar, a carta, o livro etc.
  2. BRuído: tudo aquilo que perturba ou distorce o processo de comunicação, como por exemplo um barulho, uma ideia ou um sentimento que esteja perturbando a eficácia do processo comunicacional.
  3. CCanal: o conjunto de sinais e regras que permitem transformar o pensamento em informação que possa ser entendida.
  4. DReceptor: indivíduo que emite, envia ou transmite a mensagem, de forma que seja compreendida por outro.
  5. EFeedback: conjunto de variáveis que rodeiam e influenciam a situação de comunicação.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Ruído: tudo aquilo que perturba ou distorce o processo de comunicação, como por exemplo um barulho, uma ideia ou um sentimento que esteja perturbando a eficácia do processo comunicacional.

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