Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — Quadrix 2016
Administração GeralGestão Estratégica
- Código
- qq230927
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CRO - PR
- Ano
- 2016
- Nível
- Médio
- Cargo
- Recepcionista
Assinale a alternativa que apresenta uma característica de um comportamento defensivo.
- ACriar obstáculos e dificuldades para livrar-se do encargo.
- BPostar-se aberto, solícito, objetivo e claro.
- CCompreender mutuamente e facilitar o atendimento pela eficiência.
- DPossuir a mente aberta e sem preconceitos às novas ideias.
- ETransmitir respeito aos problemas do ouvinte e confiança.