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Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Conflitos — SUGEP - UFRPE 2016

Gestão de PessoasGestão de Conflitos
Código
qq232484
Banca
SUGEP - UFRPE
Órgão
UFRPE
Ano
2016
Nível
Médio
Cargo
SUGEP - - Assistente em Administração
Os conflitos estão presentes em qualquer tipo de situação, especialmente no ambiente de trabalho, onde as diferenças sobrepõem as semelhanças entre as pessoas. Então, para que o trabalho transcorra sem dificuldades, o líder deve:
  1. Aevitar que o conflito se instale.
  2. Breprimir o conflito assim que for identificado.
  3. Cnegar o conflito para que ele não se potencialize.
  4. Dtratar o conflito como uma oportunidade de mudança.
  5. Eneutralizar o conflito para harmonizar o ambiente de trabalho.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — tratar o conflito como uma oportunidade de mudança.

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