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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — SUGEP - UFRPE 2016

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qq232491
Banca
SUGEP - UFRPE
Órgão
UFRPE
Ano
2016
Nível
Médio
Cargo
SUGEP - - Assistente em Administração
Um atendimento de qualidade deve suprir as necessidades e expectativas do usuário. Logo, para que haja um bom atendimento, presume-se que o atendente trate o usuário com:
  1. Aigualdade.
  2. Bvivacidade.
  3. Cefusividade
  4. Destratagema.
  5. Eautomatismo.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — igualdade.

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