Questão de Engenharia Mecânica — Programação, Controle e Fiscalização de Obras — UECE-CEV 2016

Com o objetivo de otimizar os resultados do seu processo, uma indústria optou pela utilização de uma das principais ferramentas de controle de qualidade. Observe abaixo um dos gráficos obtidos com as variações dos resultados do processo que se encontram fora do padrão de variação aleatória esperado.Considerando-se o exposto, a ferramenta descrita e representada acima corresponde ao

1. Agráfico de controle.
2. Bgráfico de dispersão.
3. Cmapeamento de processos.
4. Dgráfico de Pareto.