Questão de Gestão de Pessoas — Visão Geral da área de RH na organização — CETREDE 2017
Gestão de PessoasVisão Geral da área de RH na organização
- Código
- qq242949
- Banca
- CETREDE
- Órgão
- Prefeitura de Aquiraz - CE
- Ano
- 2017
- Nível
- Superior
- Cargo
- Administrador Hospitalar
O comprometimento dos gestores com a área de treinamento é imprescindível, declara José Carlos Ramalho, diretor de RH da empresa Foco S/A. Anualmente, solicito aos gerentes que as necessidades de treinamento sejam a partir de indicadores a priori. Como exemplos de indicadores a priori, ele destaca
- Abaixa qualidade de produção e elevado número de acidentes de trabalho.
- Bfalta de cooperação e pouco interesse pelo trabalho.
- Cnúmero excessivo de queixas e mau atendimento ao cliente.
- Dfaltas, licenças e férias de pessoal.
- Ecomunicações deficientes e erros na execução de ordens.