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Questão de Direito Sanitário — Gerenciamento e Controle Sanitário — CETREDE 2017

Direito SanitárioGerenciamento e Controle Sanitário
Código
qq243189
Banca
CETREDE
Órgão
Prefeitura de Aquiraz - CE
Ano
2017
Nível
Superior
Cargo
Auditor em Serviços de Saúde
A abordagem do auditor durante a fase operativa da auditoria busca examinar diretamente os fatos e as situações com a finalidade de averiguar sua conformidade às normas e às leis, bem como a adequação, eficiência e eficácia do processo de trabalho em saúde. Assim, dispõe de diferentes objetos e âmbitos de análise.Relacione a coluna A, objetos de análise, com a coluna B, suas respectivas descrições.COLUNA AI. Análise da estrutura física e funcional.II. Análise de processos.III. Análise de resultados.IV. Avaliação da disponibilidade de recursos humanos, materiais e estrutura física.COLUNA B( ) Existência ou não de central de marcação, agendamento de consultas ou exames, meios de regulação do acesso.( ) Estrutura e organização da unidade prestadora de serviço.( ) Acesso aos serviços de saúde e humanização na atenção ao cidadão.( ) Indicadores e parâmetros da atenção e avaliação do grau de satisfação dos usuários.Marque a opção que apresente a sequência CORRETA.
  1. AI – II – III – IV.
  2. BIII – II – IV – I.
  3. CIII – IV – I – II.
  4. DIV – III – I – II.
  5. EII – III – IV – I.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoE — II – III – IV – I.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Auditoria em Serviços de Saúde: Objetos de Análise

Gabarito: letra E. A sequência correta é II – Análise de processos (descrição 1), III – Análise de resultados (descrição 4), IV – Avaliação da disponibilidade de recursos (descrição 3), I – Análise da estrutura física e funcional (descrição 2). A correspondência entre os objetos e as descrições é direta: processos envolvem fluxos e agendamentos; resultados, indicadores e satisfação; disponibilidade de recursos, acesso e humanização; estrutura, organização da unidade.

Mapeamento das correspondências

Descrição (Coluna B)

Objeto (Coluna A)

Justificativa

(1) Existência de central de marcação, agendamento, meios de regulação do acesso

II. Análise de processos

Refere-se a fluxos de trabalho e procedimentos operacionais.

(2) Estrutura e organização da unidade prestadora de serviço

I. Análise da estrutura física e funcional

Diz respeito à disposição física, equipamentos e organograma.

(3) Acesso aos serviços de saúde e humanização na atenção ao cidadão

IV. Avaliação da disponibilidade de recursos humanos, materiais e estrutura física

Acesso e humanização dependem de recursos disponíveis.

(4) Indicadores e parâmetros de atenção e grau de satisfação dos usuários

III. Análise de resultados

Mede desfechos e eficácia do serviço.

Análise das alternativas

Alternativa A — ❌ Incorreta

Sequência I – II – III – IV: erra ao colocar a análise estrutural (I) como primeiro item, que corresponde à descrição 2, e não à descrição 1.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Sequência III – II – IV – I: inicia com análise de resultados (III) que corresponde à descrição 4, não à descrição 1.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Sequência III – IV – I – II: novamente começa com resultados; além disso, ordena incorretamente os demais.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Sequência IV – III – I – II: inicia com avaliação de disponibilidade (IV) que corresponde à descrição 3, e não à descrição 1.

Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Sequência II – III – IV – I: corresponde exatamente ao mapeamento descrito.

Gabarito: letra E (sequência II – III – IV – I).

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