Questão de Administração Geral — Gestão de processos — COMPERVE - UFRN 2017
Administração GeralGestão de processos
- Código
- qq244585
- Banca
- COMPERVE - UFRN
- Órgão
- IF-RN
- Ano
- 2017
- Nível
- Superior
- Cargo
- COMPERVE - - Administrador
Um administrador do IFRN foi designado para realizar uma melhoria organizacional na instituição, utilizando-se da gestão de processos. Em relação a essa temática, considere as seguintes afirmativas:I O handoff organizacional traz uma melhoria no desempenho do processo.II O desenho do “TO-BE” é o último passo do mapeamento dos processos.III As regras de negócio definem como tudo será gerenciado e governado.IV As bases para a medição em processos são tempo, custo, qualidade e capacidade.Estão corretas as afirmativas
- AI e II
- BII e IV
- CIII e IV
- DI e III