Questão de Auditoria — Tipos de auditoria — CONSULPLAN 2017
Auditoria›Tipos de auditoria
Código
qq246465
Banca
CONSULPLAN
Órgão
Câmara de Nova Friburgo - RJ
Ano
2017
Nível
Superior
Cargo
Auditor de Controle Interno
“Um auditor, ao analisar o funcionamento do setor de transportes de uma entidade pública, verificou que a falta de controle na quilometragem dos veículos impedia a realização das manutenções preventivas e periódicas e ocasionava problemas nos veículos, trazendo maior custo com as manutenções corretivas. No seu relatório, o auditor aponta a falha e indica a correta forma de controle da frota.” É correto afirmar que a auditoria realizada e que sanou a falha é uma auditoria (de):
AContábil.
BSistemas.
CQualidade.
DOperacional.
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GabaritoD — Operacional.
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Tipos de auditoria: Operacional (de Gestão)
Gabarito: letra D (Auditoria Operacional). A situação descreve um auditor que examina a gestão do setor de transportes, identifica falta de controle de quilometragem que impacta as manutenções preventivas e gera custos maiores com corretivas, e propõe melhoria no controle da frota. Esse foco na eficiência, eficácia e economicidade dos processos é o objeto da auditoria operacional (ou de gestão). Não se trata de auditoria contábil (demonstrações financeiras), de sistemas (TI) ou de qualidade (normas de qualidade).
A auditoria operacional tem por finalidade examinar a gestão de uma entidade quanto aos aspectos de economicidade, eficiência e eficácia, emitindo opinião e recomendações para melhorias. O caso concreto – análise de um setor, identificação de falha operacional e sugestão de controle – encaixa-se perfeitamente nesse tipo.
Tipo de Auditoria
Foco Principal
Objeto de Análise
Relação com o Caso (Setor de Transportes)
Operacional (Gestão)
Eficiência, eficácia, economicidade
Processos, controles internos, gestão de recursos
Correta. Analisa a gestão da frota, identifica falha operacional (falta de controle de quilometragem) e propõe melhoria para reduzir custos.
Contábil
Integridade e conformidade de registros financeiros
Demonstrações contábeis, balanços
Incorreta. O problema não envolve registros contábeis, mas sim a gestão de manutenção.
Sistemas (TI)
Controles de TI, segurança da informação, integridade de dados
Sistemas informatizados, redes, dados
Incorreta. Embora possa haver sistema de frota, a falha é operacional (falta de processo), não de TI.
Qualidade
Conformidade com normas (ex.: ISO 9001)
Sistema de gestão da qualidade
Incorreta. Não há menção a normas de qualidade; o foco é na gestão rotineira do setor.
A auditoria contábil avalia a integridade e conformidade dos registros contábeis e das demonstrações financeiras. O problema relatado (controle de quilometragem e manutenção de veículos) não tem relação direta com aspectos contábeis, mas sim com a gestão operacional.
Alternativa B — ❌ Incorreta
A auditoria de sistemas (ou de sistemas informatizados) concentra-se em controles de TI, segurança da informação, integridade de dados, etc. Embora o controle da frota possa envolver sistemas, o cerne da análise foi a falta de um processo de manutenção preventiva, que é uma questão operacional, não de TI.
Alternativa C — ❌ Incorreta
A auditoria da qualidade verifica a conformidade com normas de qualidade (ex.: ISO 9001) e a eficácia do sistema de gestão da qualidade. O problema descrito não está ligado a um sistema de qualidade formal, mas sim à gestão rotineira de um setor.
Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A auditoria operacional (ou de gestão) tem como objetivo avaliar a economicidade, eficiência e eficácia dos processos e da gestão, propondo melhorias. O auditor analisou o funcionamento do setor de transportes, detectou falha que gera ineficiência (altos custos corretivos) e indicou a forma correta de controle – exatamente o escopo desse tipo de auditoria.