Questão de Governança de TI — Balanced Scorecard em Governança de T.I. (BSC) — CONSULPLAN 2017
Governança de TIBalanced Scorecard em Governança de T.I. (BSC)
- Código
- qq247355
- Banca
- CONSULPLAN
- Órgão
- TRE-RJ
- Ano
- 2017
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Judiciário - Análise de Sistemas
O COBIT 5 define 17 objetivos genéricos (corporativos), classificados na dimensão BSC (Balanced ScoreCard) sob a qual o objetivo corporativo se enquadra, que são: financeira; cliente; interna; e, treinamento e crescimento. Assinale a alternativa que apresenta um objetivo da dimensão BSC “interna”.
- ACultura de inovação de produtos e negócios.
- BPortfólio de produtos e serviços competitivos.
- CGestão de programas de mudanças de negócios.
- DTomada de decisão estratégica com base na informação.