Questão de Biblioteconomia — Avaliação de Serviços de Informação — CONSULPLAN 2017
BiblioteconomiaAvaliação de Serviços de Informação
- Código
- qq247752
- Banca
- CONSULPLAN
- Órgão
- TRF - 2ª REGIÃO
- Ano
- 2017
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Judiciário - Biblioteconomia
A avaliação é uma ferramenta que contribui para que a unidade de informação alcance a eficácia de seus serviços. Um critério utilizado para verificar a eficácia dos serviços de uma unidade de informação é o(a)
- Amédia de consultas por item do acervo.
- Bcusto per capita dos recursos informacionais adquiridos.
- Cnúmero de itens recuperados mantendo-se os custos constantes.
- Dproporção de demandas dos usuários que são satisfeitas com rapidez e precisão.