Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — COPESE - UFT 2017
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qq249631
- Banca
- COPESE - UFT
- Órgão
- UFT
- Ano
- 2017
- Nível
- Superior
- Cargo
- COPESE - - Tecnólogo de Área de Gestão e Negócio
Alguns autores e pensadores definem Gestão da Qualidade como a busca pela perfeição organizacional, com objetivo de encantar os clientes. A Gestão da Qualidade, ademais, é uma filosofia em que a eliminação do retrabalho e a obsessão pelo “defeito zero” são regras que não podem afetar as organizações que desejam permanência e sobrevivência.Analise as afirmativas a seguir verificando-as quanto a serem consideradas como Ferramentas da Gestão da Qualidade.I. Gráfico de BarrasII. EmpowermentIII. FluxogramaIV. Diagrama de ParetoV. BrainstormingMarque a alternativa CORRETA.
- ASomente as afirmativas I, II e III estão corretas.
- BSomente as afirmativas I, III e IV estão corretas.
- CSomente as afirmativas I, III e V estão corretas.
- DSomente as afirmativas I, IV e V estão corretas.