Questão de Biblioteconomia — Conceitos Fundamentais — COVEST-COPSET 2017
BiblioteconomiaConceitos Fundamentais
- Código
- qq251635
- Banca
- COVEST-COPSET
- Órgão
- UFPE
- Ano
- 2017
- Nível
- Superior
- Cargo
- Bibliotecário
O conceito de serviço de referência provém do inglês reference work, mas tem origem latina com o ‘termo refere’, que significa “indicar e informar”. Como se deu a difusão deste conceito nas bibliotecas do ponto de vista histórico?
- ATal conceito começou a difundir-se com o surgimento das primeiras universidades, quando foi criada uma seção independente voltada à prestação de serviço de assistência aos leitores.
- BAté quase metade do século XX, o usuário era encarado como um receptor, produto de uma sociedade de massa.
- CNas décadas de 1960 e 1970, amplia-se o estudo sobre a recepção da mensagem, percebendo-se que o usuário trazia consigo seus valores e experiências anteriores.
- DNo pós década de 1980 com a explosão bibliográfica e avanços tecnológicos, o usuário deixa de ser sujeito passivo, mero receptor, para transformar-se em peça-chave do sistema de informação.
- ETais serviços ainda não são disponibilizados em bibliotecas brasileiras.