Questão de Biblioteconomia — Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação — COVEST-COPSET 2017
BiblioteconomiaGestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
- Código
- qq251638
- Banca
- COVEST-COPSET
- Órgão
- UFPE
- Ano
- 2017
- Nível
- Superior
- Cargo
- Bibliotecário
O Serviço de Referência representa a interface direta entre a informação e o usuário, através do bibliotecário, que responde as questões e auxilia com seus conhecimentos profissionais. Nesse sentido, é correto afirmar que:
- Ao bibliotecário deve-se preocupar em desenvolver serviços direcionados ao atendimento e à interação direta com o usuário.
- Bo bibliotecário que se antecipa às demandas de informações e orienta o usuário no uso dos recursos de informação disponíveis, desenvolve um número limitado de aptidões.
- Co serviço de referência reúne atividades de processamento técnico que mantém contato entre o leitor (usuário) e o documento (informação) de uma maneira pessoal.
- Dum serviço de referência virtual dificilmente considera que o bibliotecário se enquadra dentro da missão da biblioteca e na cultura institucional.
- Eo bibliotecário deve apenas observar as atividades referentes ao acervo físico em detrimento do acervo virtual.