Questão de Biblioteconomia — Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação — IV - UFG 2017
BiblioteconomiaGestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
- Código
- qq253534
- Banca
- IV - UFG
- Órgão
- IF-GO
- Ano
- 2017
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- CS-UFG - IF Goiano - Auxiliar de Biblioteca
Alguns usuários pedem publicações específicas, por acreditarem que sejam as únicas a conter as informações de que precisam. Quando essas publicações não estão disponíveis, o auxiliar da biblioteca deve proceder da seguinte maneira:
- Asolicitar ao usuário que procure as publicações desejadas em outras instituições.
- Binformar, de maneira rápida, da indisponibilidade das publicações solicitadas.
- Corientar o usuário a consultar o catálogo on-line acerca da disponibilidade do documento e buscar a informação desejada em outra biblioteca.
- Dajudar os usuários a encontrar a informação que precisam por meio de uma entrevista de referência e auxiliá-los na busca de materiais nas estantes.