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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Crescer Concursos 2017

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qq255827
Banca
Crescer Concursos
Órgão
Prefeitura de Luís Correia - PI
Ano
2017
Nível
Fundamental
Cargo
Crescer Consultorias - - Vigia Plantonista
Assinale a alternativa INCORRETA em relação ao comportamento do vigia no atendimento pessoal.
  1. ASer discreto e cuidadoso para não invadir a privacidade alheia.
  2. BFalar de maneira cordial, clara e precisa com o visitante.
  3. CDemonstrar nervosismo ou comportamento emocional negativo.
  4. DSaber ouvir reclamações.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — Demonstrar nervosismo ou comportamento emocional negativo.

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