Questão de Administração Geral — Gestão de processos — FADESP 2017
Administração GeralGestão de processos
- Código
- qq256646
- Banca
- FADESP
- Órgão
- COSANPA
- Ano
- 2017
- Nível
- Superior
- Cargo
- Administrador
Uma das principais características de uma organização é que a atuação por meio de processos. Pode-se definir um processo como
- Aum grupo lógico de atividades desnecessárias ao perfeito funcionamento da empresa, cujos órgãos executores não precisam ser especificados.
- Buma série de tarefas ou etapas que recebem insumos, sem valor agregado, usados para fins genéricos por seu receptor.
- Cum conjunto de atividades com uma ou mais espécies de entrada e que cria uma saída de valor para o cliente.
- Duma sequência de acontecimentos, geralmente não repetitivos e não inter-relacionados, que produzem resultados aleatórios.