Questão de Secretariado — Comunicação em Secretariado — FAU 2017
SecretariadoComunicação em Secretariado
- Código
- qq259116
- Banca
- FAU
- Órgão
- E-Paraná Comunicação - PR
- Ano
- 2017
- Nível
- Médio
- Cargo
- Secretário
Lombardi (2010) diz que “comunicação interpessoal é a troca de informações, ideias e sentimentos; processo que mantém os indivíduos em contato permanente, propiciando a interação no relacionamento”. Neste sentido, no processo de relacionamento interpessoal, temos alguns comportamentos inapropriados que causam distúrbios no ambiente de trabalho. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a um comportamento inapropriado no relacionamento interpessoal:
- AMau humor.
- BComportamento temperamental.
- CFalta de respeito aos colegas.
- DEmpatia.
- EGrosseria.