Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FAUEL 2017
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq259314
- Banca
- FAUEL
- Órgão
- Câmara de Mangueirinha - PR
- Ano
- 2017
- Nível
- Médio
- Cargo
- Atendente Legislativo
No que se refere à promoção de um ambiente de trabalho harmonioso, eficiente e produtivo, que incentive tanto o trabalho em equipe quanto um bom atendimento ao público, todas as características abaixo são importantes, EXCETO:
- AEmpatia
- BComportamento Receptivo
- CComportamento Defensivo
- DCompreensão
- ECortesia